Sicherheits-Update für Windows XP sorgt für Absturz

In den Support-Foren von Microsoft finden sich mehrere empörte Einträge, in denen sich Nutzer über einen Bluescreen beklagen, der sich direkt auf dieses Sicherheits-Update zurückfahren lasen. Doch das ist leider noch nicht alles, denn darauf folgt eine unendliche Schleife voller Neustarts.

Das Problem ist also durchaus prekär – glücklicherweise handelt es sich dabei aber lediglich um einige Ausnahmefälle. Falls dieses Problem jedoch auch bei Ihnen nach der Installation des Sicherheits-Updates KB977165 auftreten, hat ein Microsoft-Mitarbeiter eine Lösung dazu veröffentlicht:

http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/73cea559-ebbd-4274-96bc-e292b69f2fd1

Wir haben für Sie eine Übersetzung in die deutsche Sprache angefertigt:

1. Booten Sie Ihr System von der Windows XP-CD bzw. von der Installations-DVD von Windows XP.
2. Starten Sie anschließend die Wiederherstellungskonsole. (Wie Sie die Wiederherstellungskonsole starten, erfahren Sie in dem folgenden Support-Beitrag von Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/314058/de )
3. Geben Sie dort den folgenden Befehl ein: „CHDIR $NtUninstallKB977165$\spuninst“
4. Anschließend geben Sie den folgenden Befehl ein: „BATCH spuninst.txt“
5. Nachdem Sie diese beiden Befehle eingegeben haben und der Patch KB977165 deinstalliert wurde, geben Sie noch den Befehl „exit“ ein, gefolgt von einem Druck auf die Eingabetaste. Dadurch beenden Sie die Wiederherstellungskonsole.

Ausführliche Informationen über dieses Sicherheitsupdate finden Sie unter der folgenden Adresse auf dem Microsoft-Server: http://www.microsoft.com/germany/technet/sicherheit/bulletins/MS10-015.mspx

Hinweis: Dieses Problem betrifft nach aktuellem Kenntnisstand ausschließlich Anwender mit Windows XP als Betriebssystem. Windows 7 und Windows Vista sind von diesem Problem nicht betroffen.

Microsoft hat inzwischen ebenfalls reagiert und das betreffende Update zurückgezogen. Die Ursachenforschung dauert jedoch noch an. Derweil bietet Microsoft eine automatisierte Lösung an, die alle benötigten Einstellungen automatisch vornimmt. Dieses Fix-it-Tool können Sie unter der folgenden Adresse herunterladen:

http://support.microsoft.com/kb/979682