Versicherung gegen Festplatten-Defekte – 30 Euro für drei Jahre

Das Unternehmen bietet für 30 Euro einen Festplatten-Wiederherstellungsdienst an. Geht die Festplatte innerhalb von drei Jahren kaputt, so versucht Freecom bzw. das von Freecom beauftragte Datenrettungsinstitut Lazarus, die auf der Festplatte gespeicherten Daten zu retten.

Obwohl Freecom selbst Festplatten anbietet, ist die Wiederherstellungs-Versicherung für Festplatten nicht auf Modelle von Freecom beschränkt: Die Versicherung kann für jede Art von mechanischer Festplatte von jedem beliebigen Hersteller abgeschlossen werden. Dazu muss die jeweilige Festplatte jedoch nach dem Kauf bei Freecom für die Versicherung registriert werden. Es ist also nicht möglich, Freecom mit einer bereits defekten Festplatte zu kontaktieren und darauf zu hoffen, dass der Versicherungsschutz auch hier greift.

Die Wiederherstellung der Daten soll innerhalb von zwei Wochen über die Bühne gehen: Nachdem der Kunde Freecom kontaktiert hat, kann er nach einer Bestätigung durch Freecom seine Festplatte kostenfrei ins Datenrettungslabor schicken. Dort wird die Festplatte untersucht. Anschließend erhält der Kunde einen Überblick der Dateien, die wiederhergestellt werden können. Nachdem der Kunde grünes Licht für die Datenrettung gegeben hat, beginnt das Labor mit seiner eigentlichen Arbeit. Die geretteten Daten werden dann zurückgeschickt.

Die Erfolgsquote kann sich dabei durchaus sehen lassen: Bei internen Festplatten, wie sie in Desktop-Rechnern, Notebooks und Netbooks zum Einsatz kommen, sollen 98 Prozent aller Datenrettungen erfolgreich sein. Bei externen Festplatten beträgt die Erfolgsquote zwar lediglich noch 85 Prozent – dieser Wert ist aber noch hoch genug, um eine realistische Chance zu sein statt bloß ein letzter Strohhalm.

Dieses von Freecom auf den Namen „Daten-Rettungs-Service“ getaufte Angebot können Sie im Einzelhandel kaufen oder direkt online auf der Website von Freecom.